很多人一聽到科技翻譯，腦中就會浮現一大堆專業名詞：演算法、模組化、雲端運算、機器學習……彷彿進入了一個「只懂工程師才懂」的世界，問題是，當這些內容要交到行銷團隊手裡，往往就變成一場雞同鴨講，工程師寫的技術說明書經過直譯後，雖然字面正確，但讀起來卻像是冷冰冰的機械語言，完全不符合行銷需要的「人話」，於是，科技翻譯中最常見的落差就出現了：技術專業和市場語言之間的距離。
1. 工程師 vs. 行銷：語言天平的兩端
工程師最在意的是資訊正確無誤，哪怕是縮寫少了一個點都不行；而行銷人員在意的，則是受眾能不能快速理解，舉例來說，一份技術文件寫著「支援 TLS 1.3 加密協議，確保傳輸過程中資料完整性與機密性」，行銷部門可能只想簡單一句：「最新安全加密，讓你上網更安心」，兩者沒有誰對誰錯，但如果翻譯沒有意識到不同需求，就會讓雙方都不滿意。
2. 翻譯不只是直譯，而是角色轉換
很多時候科技翻譯不是單純把字詞換成另一種語言，而是要先理解「這份文件的受眾是誰」，同樣一段話，給工程師看，要保留完整的技術細節；給潛在客戶看，就得換成淺顯易懂的描述，專業翻譯師在這裡的角色，其實像是「轉譯者」─ 不只是語言上的轉換，更是角色與立場的調整。
3. 為什麼翻得太「硬」會失效？
很多公司覺得翻譯就是忠實就好，但在科技領域，如果翻得太直、太硬，反而讓讀者放棄，想像一下，如果你在看手機官網介紹，滿滿的專業術語，像「高動態範圍色域覆蓋與低延遲影像處理機制」，讀者只會疑惑：「所以照片到底會不會比較好看？」這就是溝通落差的最佳案例。
4. 成功的科技翻譯長什麼樣？
一個好的科技翻譯，能在不失去專業的情況下，把艱澀內容講得簡單，例如「支援 MIMO 技術」可以翻成「訊號同時處理更快，上網不卡頓」；「AI 推論加速器」可以轉成「AI 計算速度大幅提升」，這樣的翻譯，既符合專業，也讓行銷部門能立刻使用。
5. 溝通落差的根源：缺乏雙向理解
科技翻譯的問題往往不是出在翻譯師能力不足，而是「需求沒有對齊」，工程師希望精準，行銷希望流暢，但雙方很少坐下來討論：哪些資訊必須保留？哪些可以轉化？翻譯師如果只拿到冷冰冰的原文，而沒有背景資訊，就難以同時滿足兩端需求。
6. 怎麼縮短落差？
最好的方法是建立「三方溝通」：工程師提供核心技術概念，翻譯師負責語言轉換，行銷團隊檢視可讀性，這樣一來，翻譯出來的文件不僅專業正確，也能真正「說人話」，當然，這需要時間與耐心，但從長遠來看，能讓公司對外溝通更順暢，品牌形象也更統一。
翻譯，是橋樑也是濾鏡
技術文件雖然以精準為本，但最終的目標仍是「被人理解」，如果翻譯過程忽略了使用場景，只會讓不同部門繼續各說各話，好的科技翻譯，不只是字詞上的忠實，而是像濾鏡一樣，讓複雜的技術變得更容易被吸收；像橋樑一樣，讓工程師與行銷能在同一頁上對話，下一次當你看到某個新產品的宣傳文案能夠簡單卻又專業時，很可能背後就是一位翻譯師默默幫大家縮短了這段溝通落差。
